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Informations légales

ALL4USE SHOP

Dénomination : ALL4USE SHOP

Forme juridique : SASU, société par actions simplifiée unipersonnelle

Capital social : 1 000,00 €

Siège social : 4 rue de la République, 69001 Lyon, France

Activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé — APE 4791B

RCS : 891 710 030 R.C.S. Lyon

SIRET (siège) : 891 710 030 00018

TVA intracommunautaire : FR82891710030

Convention collective : Vente à distance — IDCC 2198

Téléphone : 06 85 92 58 10

WhatsApp : 06 85 92 58 10 (ouvre un nouvel onglet)

E-mail : contact@all4useshop.fr

Adresse postale : 4 rue de la République, 69001 Lyon, France

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Politique de confidentialité

ALL4USE SHOP

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et traitons vos données à caractère personnel avec le plus grand soin. Dans la présente politique de confidentialité, vous trouverez des informations sur les données que nous collectons, les raisons de cette collecte ainsi que les mesures que nous mettons en œuvre pour les protéger lorsque vous consultez notre site web ou effectuez un achat auprès de nous.

ALL4USE SHOP protège votre vie privée

all4useshop.fr est géré par ALL4USE SHOP et nous avons à cœur de traiter vos données personnelles de manière à protéger votre vie privée avec un bon niveau de protection et conformément à la législation en vigueur sur la protection des données. La présente déclaration décrit la manière dont nous traitons vos données personnelles en tant que client ou visiteur de notre site. N'hésitez pas à nous contacter en cas de question concernant la protection de la vie privée. Vous trouverez nos informations de contact à la fin de cette page.

Responsable des données personnelles

Nous sommes chargés du traitement de vos données personnelles et nous sommes par conséquent responsables du traitement de vos données de manière correcte et sûre conformément à la législation en vigueur. ALL4USE SHOP, SASU immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 891 710 030, dont le siège social est situé 4 rue de la République, 69001 Lyon, est responsable des données personnelles collectées sur all4useshop.fr.

Notre traitement de vos données personnelles

Les tableaux ci-dessous indiquent où nous obtenons vos données personnelles, quelles données nous traitons, dans quel objectif elles sont traitées, sur quelle base légale nous nous appuyons et combien de temps nous les conservons. Vous n'avez pas l'obligation de partager vos données personnelles avec nous. Toutefois, si vous décidez de ne pas le faire, nous n'aurons pas la possibilité de vous vendre ou livrer nos produits, de vous fournir des services client, de vous envoyer des offres commerciales ou d'interagir de toute autre manière avec vous dans le but de fournir nos services.

Données concernant nos clients

Source	Catégories de données	Objectif	Base légale	Conservation
Fournies par vous	Nom, adresse électronique, adresse postale et numéro de téléphone	Gestion de vos achats : identification, réception de la commande et livraison du produit	Exécution du contrat	3 ans à compter de la fin de la relation commerciale
Fournies par vous	Nom, adresse électronique et autres données que vous acceptez de partager avec notre service client	Prestation de service client	Intérêt légitime à vous offrir un service client sur demande	3 ans
Fournies par vous	Nom, adresse électronique, informations sur votre achat	Gestion des retours, de la rétractation et de la garantie	Exécution du contrat	2 ans après la fin de la garantie
Via des cookies sur notre site	Adresse IP, identifiant unique, navigateur, comportement en ligne, produits consultés ou achetés	Analyse de votre comportement en ligne, adaptation et envoi d'offres promotionnelles	Consentement	13 mois
Fournies par vous	Factures et pièces comptables liées à vos commandes	Conformité à la législation applicable : comptabilité, taxes, sécurité des produits	Obligation légale	10 ans (article L.123-22 du Code de commerce)
Fournies par vous	Nom, adresse électronique, informations sur vos achats	Sauvegarder nos intérêts légaux, par exemple en cas de défaut de paiement ou de litige	Intérêt légitime à faire valoir nos droits	5 ans

Données relatives aux visiteurs de notre site

Source	Catégories de données	Objectif	Base légale	Conservation
Via des cookies sur notre site	Données techniques : adresse IP, identifiant unique, navigateur	Nous assurer que notre site fonctionne comme prévu, notamment la gestion du panier	Intérêt légitime au bon fonctionnement du site	13 mois
Via des cookies sur notre site	Données techniques et comportement en ligne, par exemple les produits consultés	Analyse de votre comportement en ligne, adaptation et envoi d'offres commerciales	Consentement	13 mois
Fournies par vous	Adresse électronique	Envoi de notre lettre d'information	Consentement	3 ans après le dernier contact

Profilage et décisions automatisées

Nous pouvons être amenés à réunir des données vous concernant de différentes sources afin d'en tirer des conclusions concernant vos intérêts et votre comportement en ligne. Cela s'appelle le profilage. Le profilage nous permet de construire un profil client contenant des informations, par exemple, sur ce que vous avez acheté auprès de nous et pour quels produits vous avez montré un intérêt sur notre site. L'objectif du profilage est de nous assurer que les offres commerciales qui vous sont envoyées sont pertinentes.

Nous ne prenons aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard, ou vous affectant de manière significative, sur le seul fondement d'un traitement automatisé.

Nos canaux sur les réseaux sociaux

Nous traitons les données personnelles auxquelles nous accédons via nos canaux sur les plateformes de réseaux sociaux afin d'assurer notre promotion et celle de nos produits, et d'interagir avec des clients existants ou potentiels. Ce traitement est nécessaire pour notre intérêt légitime à assurer notre promotion. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles sur ces plateformes, nous vous renvoyons à leurs propres déclarations de confidentialité.

Partage de vos données personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous les communiquons uniquement aux destinataires listés ci-dessous, lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou pour atteindre les finalités pour lesquelles nous traitons vos données.

Destinataire	Objectif du partage	Conservation
Shopify International Limited, Irlande	Hébergement du site, fonctionnement technique, stockage des commandes et des comptes clients.	Durée du contrat
Prestataires de paiement	Traitement et sécurisation des transactions, lutte contre la fraude. Vos données bancaires ne sont jamais conservées par ALL4USE SHOP.	10 ans
Transporteurs	Acheminement de votre commande et prise de rendez-vous de livraison.	Durée nécessaire à la livraison
Fournisseurs et expéditeurs des produits	Préparation et expédition de votre commande depuis leurs entrepôts.	Durée nécessaire à la livraison
Autorités publiques	Les données personnelles peuvent être communiquées aux autorités publiques lorsque cela est nécessaire pour satisfaire aux obligations légales.	Selon la loi
Cession d'activité	Dans le cas où nous envisagerions de céder tout ou partie de notre activité, vos données personnelles pourraient être amenées à être partagées avec un acheteur éventuel.	10 ans

Transferts hors de l'Union européenne

Notre site est hébergé sur la plateforme Shopify, fournie par Shopify International Limited, en Irlande. Certaines de vos données peuvent donc être transférées en dehors de l'Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et, le cas échéant, par la certification du prestataire au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis. Vous pouvez nous demander une copie des garanties mises en place en nous écrivant à l'adresse indiquée en bas de cette page.

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'altération et l'accès non autorisé : connexion chiffrée du site, accès à l'administration restreint aux personnes habilitées, et recours à des prestataires de paiement conformes à la norme de sécurité PCI DSS.

Vos droits en vertu du RGPD

Vous trouverez ci-dessous un résumé des droits dont vous disposez conformément au RGPD. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@all4useshop.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Droit de retrait du consentement

Lorsque votre consentement est la base légale pour le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit à tout moment de retirer votre consentement en nous contactant via le contact indiqué à la fin de la présente déclaration. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant celui-ci.

Droit d'accès

Vous êtes en droit d'obtenir des informations concernant le traitement des données personnelles vous concernant ainsi qu'une copie de ces données, accompagnée d'informations relatives aux objectifs du traitement, aux catégories de données traitées, aux destinataires, au temps de conservation, à vos droits et à l'existence de décisions automatisées, y compris le profilage.

Droit de rectification

Si les données personnelles vous concernant que nous traitons sont erronées, incomplètes ou obsolètes, vous êtes en droit de nous demander de les rectifier ou de les compléter sans délai inutile.

Droit à l'effacement

Vous avez souvent le droit de demander l'effacement de vos données personnelles sans délai inutile, notamment lorsque les données ne sont plus utiles aux objectifs pour lesquels elles sont traitées, lorsque vous retirez votre consentement, ou lorsque les données ont été traitées de manière illégale. Ce droit ne s'applique pas aux données que nous devons conserver au titre d'une obligation légale, comme les factures.

Droit d'opposition

Vous avez le droit à tout moment de vous opposer au traitement des données personnelles que nous fondons sur la base légale de l'intérêt légitime, y compris le profilage. Vous avez également le droit de vous opposer, sans motif, au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Droit de limitation du traitement

Dans certains cas, vous avez le droit d'exiger que nous limitions le traitement de vos données personnelles, notamment lorsque vous en contestez l'exactitude ou lorsque le traitement est illégal et que vous préférez la limitation à l'effacement.

Droit à la portabilité des données

Lorsque les données personnelles que vous nous avez communiquées font l'objet d'un traitement automatique avec votre consentement ou sur la base légale d'un contrat, vous êtes en droit d'obtenir vos données dans un format courant et lisible par une machine, ainsi que de les transférer à un autre responsable de traitement.

Directives relatives au sort de vos données après votre décès

Conformément à l'article 85 de la loi Informatique et Libertés, vous pouvez nous transmettre des directives générales ou particulières relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès.

Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Vous êtes en droit d'introduire une réclamation concernant notre traitement de vos données personnelles auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

Utilisation des cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation du site. Nous utilisons trois catégories de cookies :

Cookies nécessaires — indispensables au fonctionnement du site : mémorisation du panier, session de connexion, sécurité. Ils ne requièrent pas votre consentement.
Cookies de mesure d'audience — pour comprendre comment le site est utilisé et l'améliorer. Déposés uniquement avec votre consentement.
Cookies publicitaires — pour vous proposer des offres adaptées à vos centres d'intérêt. Déposés uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez accepter, refuser ou retirer votre consentement à tout moment via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, étant précisé que le blocage des cookies nécessaires empêchera le bon fonctionnement du panier. La durée de conservation des cookies n'excède pas 13 mois.

Modifications de la présente déclaration

Nous sommes en droit de modifier à tout moment la présente déclaration de confidentialité. En cas de modification, nous publierons la version modifiée sur all4useshop.fr, en indiquant sa date d'entrée en vigueur. Nous pouvons également être amenés à vous informer de ces modifications par un autre moyen approprié.

Contact

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question sur cette déclaration de confidentialité, le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la législation applicable.

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Adresse postale : 4 rue de la République, 69001 Lyon, France

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Coordonnées

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Nous joindre

Téléphone et WhatsApp : +33 6 85 92 58 10

Nous écrire sur WhatsApp

E-mail : contact@all4useshop.fr

Nous répondons sous 24 heures ouvrées, du lundi au vendredi.

Adresse

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4 rue de la République

69001 Lyon, France

Mention légal

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Mentions légales

Éditeur du site

Le site Internet all4useshop.fr (ci-après désigné le « Site Internet ») est édité par la société ALL4USE SHOP, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital de 1 000 €, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Lyon sous le numéro 891 710 030 (SIRET 891 710 030 00018, numéro de TVA intracommunautaire FR82891710030), dont le siège social est situé 4 rue de la République, 69001 Lyon, France.

Contact

E-mail : contact@all4useshop.fr
Téléphone : +33 6 85 92 58 10

Directeur de la publication

Mathilda Nadal, Présidente

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du Site (textes, images, graphismes, logos, icônes, sons, logiciels, etc.) est la propriété exclusive d'ALL4USE SHOP ou de ses partenaires et est protégé par les lois en vigueur relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, du contenu du Site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Responsabilité

ALL4USE SHOP s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site. Toutefois, la société ne saurait être tenue responsable des erreurs ou omissions, ni de l'utilisation qui pourrait être faite de ces informations.

Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les juridictions compétentes seront saisies conformément aux règles de droit commun.

Politique de remboursement

ALL4USE SHOP

Politique de retour et de remboursement

Délai de retour

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit, sans avoir à motiver votre décision.

État du produit

Le produit doit être retourné complet, non utilisé et dans son emballage d'origine, avec l'ensemble de ses accessoires et sa documentation.

Frais de retour

Les retours sont gratuits. Les frais de transport du retour sont intégralement pris en charge par ALL4USE SHOP.

Comment procéder

Contactez-nous avant tout renvoi, par e-mail ou sur WhatsApp, en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquons la marche à suivre et organisons l'enlèvement du produit à nos frais. Emballez soigneusement le produit afin qu'il voyage sans dommage.

Remboursement

Une fois le produit reçu et contrôlé, nous procédons au remboursement du montant de la commande, sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Produit endommagé à la réception

Contrôlez l'état de l'emballage à la livraison. Tout dommage constaté doit être signalé par écrit au transporteur au moment de la remise, puis nous être communiqué avec des photos.

Une question sur un retour ?

E-mail : contact@all4useshop.fr

Téléphone et WhatsApp : +33 6 85 92 58 10

Politique d'expédition

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Politique d'expédition

Zone de livraison

Nous livrons en France, en Belgique, en Allemagne, en Espagne et au Portugal.

🇫🇷 🇧🇪 🇩🇪 🇪🇸 🇵🇹

Frais de livraison

La livraison est gratuite, sans montant minimum de commande. Le prix affiché sur la fiche produit est le prix final : aucun frais n'est ajouté au moment du paiement.

Délai de livraison

Comptez 3 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement. Ce délai est indicatif et s'entend hors week-ends et jours fériés.

Suivi de commande

Un e-mail contenant le numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre commande.

Une question sur votre livraison ?

E-mail : contact@all4useshop.fr

Téléphone et WhatsApp : +33 6 85 92 58 10

Conditions de vente

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Conditions générales de vente

1. Champ d'application

1.1 Nos conditions de vente, de livraison et de paiement sont à la base de toute proposition et de tout accord. La passation de commande, la conclusion du contrat ou la réception de la livraison implique leur acceptation.

1.2 Nos conditions sont également applicables pour toute commande ultérieure, sans qu'il soit nécessaire de le convenir de manière explicite.

2. Offre et conclusion du contrat

2.1 Les offres de cette boutique en ligne sont destinées aux consommateurs comme aux professionnels.

2.2 Le contrat est conclu lorsque vous cliquez sur le bouton vous permettant de confirmer votre commande, après avoir visualisé le détail de celle-ci, en particulier son prix total, et avoir eu la possibilité de corriger d'éventuelles erreurs. Vous reconnaissez ainsi votre obligation de paiement.

2.3 Nous détenons les droits d'auteur exclusifs relatifs aux offres, propositions tarifaires et visuels. Le client ne peut les mettre à la disposition de tiers non autorisés.

2.4 Les contrats conclus sur notre site (données relatives à votre commande et CGV en vigueur au jour de celle-ci) sont archivés pour une durée de 10 ans. Vous pouvez y accéder en faisant la demande à contact@all4useshop.fr ou par courrier postal.

2.5 La langue proposée pour la conclusion du contrat est le français.

3. Prix

3.1 Nos prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix affiché sur la fiche produit est le prix final : aucun frais n'est ajouté au moment du paiement.

4. Frais d'envoi et livraison

🇫🇷 🇧🇪 🇩🇪 🇪🇸 🇵🇹

4.1 La livraison est gratuite en France, en Belgique, en Allemagne, en Espagne et au Portugal, sans montant minimum de commande.

4.2 Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement.

4.3 Nous nous réservons le droit d'effectuer des livraisons partielles, sans augmentation des frais d'expédition pour le client.

5. Conditions de paiement

5.1 Le paiement s'effectue en intégralité au moment de la commande, par les moyens de paiement proposés lors du passage en caisse.

5.2 Le paiement est considéré effectué au moment où le règlement est encaissé ou porté au crédit de notre compte.

6. Réserve de propriété

6.1 La marchandise livrée reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral.

7. Retours

7.1 Nous reprenons toute marchandise complète, remise dans son emballage d'origine, sous 30 jours et sans indication de motifs. Vous pouvez manipuler et essayer le produit comme vous le feriez en magasin ; votre responsabilité n'est engagée qu'en cas de dépréciation résultant de manipulations excédant ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de l'appareil.

7.2 Le client nous contacte à contact@all4useshop.fr ou sur WhatsApp pour signaler le retour. ALL4USE SHOP organise l'enlèvement du produit et prend intégralement en charge les frais de transport du retour. Le retour est gratuit pour le client.

8. Avis de défauts

8.1 La conformité de l'emballage doit être contrôlée juste après la livraison de la marchandise. Nous recommandons au client de mentionner par écrit sur le bon de livraison tout endommagement constaté au niveau de l'emballage, afin de faciliter le recours auprès du transporteur. L'absence de réserve ne prive pas le client des garanties légales dont il bénéficie.

8.2 La marchandise non conforme doit être tenue à notre disposition pour contrôle et doit être, en attendant, conservée en respectant la nature du produit, et manipulée correctement.

8.3 Les visuels et indications présentés dans notre boutique en ligne ne montrent que la qualité et l'état moyens du produit. Toute divergence usuelle dans le commerce ne constitue pas un défaut.

9. Force majeure

9.1 En cas de force majeure ou autre circonstance involontaire, inhabituelle et imprévisible — grèves, mesures des autorités, difficultés d'approvisionnement, retards dans la livraison des matières premières — le délai de livraison convenu est prolongé de façon appropriée.

9.2 Si ces événements durent plus de 3 mois, nous et le client sommes autorisés à résilier le contrat. Toute livraison partielle effectuée est considérée comme une opération distincte.

10. Droit applicable

10.1 Toutes les commandes, fournitures et autres litiges issus du lien contractuel sont soumis au droit français.

11. Droit d'auteur

11.1 Les textes, présentations et dispositions graphiques de la boutique en ligne sont protégés par des droits d'auteur. Aucune reproduction n'est autorisée sans l'accord exprès de notre société.

12. Nullité partielle

12.1 En cas de nullité, tout ou partie, d'une ou de plusieurs des présentes dispositions, toutes les autres dispositions demeurent inchangées.

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Conditions d'utilisation

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Conditions de service

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site all4useshop.fr, édité par ALL4USE SHOP. En naviguant sur le site, en créant un compte ou en passant commande, vous acceptez ces conditions.

1. Accès au site

Nous nous efforçons de maintenir le site accessible en permanence, sans pouvoir le garantir. L'accès peut être suspendu temporairement pour maintenance, mise à jour ou raison technique, sans préavis.

2. Compte client

La création d'un compte suppose de fournir des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte. Prévenez-nous en cas d'utilisation non autorisée.

3. Utilisation du site

Il est interdit d'utiliser le site pour :

toute activité illicite ou frauduleuse
transmettre des virus ou tout code malveillant
collecter automatiquement des données du site
porter atteinte au fonctionnement ou à la sécurité du site

4. Informations produits

Nous nous efforçons de décrire nos produits avec exactitude. Les visuels et indications présentés ne montrent que la qualité et l'état moyens du produit ; toute divergence usuelle dans le commerce ne constitue pas un défaut. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

5. Prix et commandes

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande, notamment en cas d'erreur manifeste de prix ou de suspicion de fraude.

6. Propriété intellectuelle

Les textes, images, logos, présentations et dispositions graphiques du site sont protégés par des droits d'auteur. Aucune reproduction n'est autorisée sans l'accord exprès de notre société.

7. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites que nous n'exploitons pas. Nous n'exerçons aucun contrôle sur leur contenu et déclinons toute responsabilité à leur égard.

8. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

9. Vente de produits

Toute commande passée sur le site est régie par nos conditions générales de vente, qui prévalent sur les présentes pour tout ce qui concerne la vente, la livraison et les retours.

10. Modification des conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre visite ou de votre commande.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

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Déclaration d’accessibilité

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Déclaration d'accessibilité

Chez ALL4USE SHOP, nous avons à cœur de rendre notre site accessible au plus grand nombre, quelles que soient les capacités, les préférences de navigation ou les outils utilisés. Nous nous engageons à améliorer l'accessibilité de notre boutique en ligne en conformité avec la directive européenne sur l'accessibilité (European Accessibility Act), applicable depuis le 28 juin 2025.

Niveau d'accessibilité actuel

Notre site est majoritairement accessible, et la plupart des contenus peuvent être consultés sans difficulté. Toutefois, nous sommes conscients que certains éléments peuvent encore être optimisés. Nous poursuivons activement notre travail pour améliorer l'ergonomie et l'accessibilité du site, conformément aux règles WCAG 2.1 niveau AA.

Points à améliorer

Voici les aspects que nous avons identifiés et que nous comptons améliorer prochainement :

Certaines images ne possèdent pas encore de texte alternatif
Quelques fonctionnalités peuvent être difficiles à utiliser sans souris (navigation au clavier)
Le contraste de certains textes secondaires peut être renforcé

Ces améliorations sont prévues dans le cadre de notre feuille de route 2026.

Vous avez rencontré un problème ?

Si vous avez des difficultés à naviguer sur le site ou si vous souhaitez obtenir certains contenus dans un autre format (texte lisible, audio, etc.), n'hésitez pas à nous contacter.

E-mail : contact@all4useshop.fr

Téléphone et WhatsApp : +33 6 85 92 58 10

Délai de réponse : sous 1 à 2 jours ouvrés

Votre retour est précieux pour nous aider à rendre ALL4USE SHOP plus accessible à toutes et à tous.

FAQ

ALL4USE SHOP

Questions fréquentes

La livraison est-elle vraiment gratuite ?

Oui. La livraison est offerte en France, en Belgique, en Allemagne, en Espagne et au Portugal, sans montant minimum de commande. Aucun frais n'est ajouté au moment du paiement : le prix affiché sur la fiche produit est le prix que vous réglez, TVA incluse.

Quel est le délai de livraison ?

Comptez 3 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement. Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition, et le transporteur vous contacte pour convenir d'un créneau lorsque le volume de l'appareil le nécessite.

Puis-je retourner un appareil ?

Vous disposez de 30 jours après réception pour changer d'avis. L'appareil doit être complet et dans son emballage d'origine. Les retours sont gratuits, avec les frais de transport pris en charge par ALL4USE SHOP. Contactez-nous avant tout renvoi pour recevoir la marche à suivre.

Quelle garantie s'applique ?

La garantie légale de conformité de 2 ans s'applique à tous les appareils, en plus de la garantie du fabricant. En cas de panne, contactez-nous directement : notre service client vous accompagne dans la mise en œuvre de la garantie auprès du fabricant.

Que devient mon ancien appareil ?

Nous reprenons gratuitement votre ancien appareil équivalent lors de la livraison, dans le cadre de la collecte des déchets d'équipements électriques et électroniques. Formulez la demande au moment de la commande, et pensez à débrancher et vider l'appareil.

Une autre question ?

Appelez le +33 6 85 92 58 10, écrivez-nous sur WhatsApp ou à contact@all4useshop.fr.

Nous répondons sous 24 h ouvrées.

Guide d’achat

ALL4USE SHOP

Guide d'achat

Ce guide explique simplement comment choisir un appareil électroménager : les points à vérifier avant de commander, les pièges à éviter et les questions que se posent la plupart de nos clients.

Bienvenue dans notre guide d'achat

Acheter un réfrigérateur ou un lave-linge n'arrive pas tous les ans. Entre les dimensions, la classe énergétique, le type de pose et les options, il est facile de se tromper — et une erreur de 2 cm sur une niche d'encastrement se paie cher.

Que vous sachiez déjà quel modèle vous voulez ou que vous partiez de zéro, ce guide vous donne les bons réflexes. Si une question subsiste après lecture, écrivez-nous : nous répondons avant l'achat, pas seulement après.

7 vérifications avant de commander

Mesurez l'emplacement, puis le passage

Hauteur, largeur, profondeur de l'emplacement, mais aussi la largeur des portes, la cage d'escalier et l'ascenseur. Un américain de 91 cm de large ne passe pas une porte standard de 83 cm. Prévoyez 5 cm de dégagement à l'arrière pour la ventilation.

Pose libre ou encastrable ?

Un appareil encastrable se glisse dans une niche de cuisine aux cotes normalisées et disparaît derrière une façade. Un appareil pose libre se place où vous voulez, mais ses côtés sont visibles. Les deux ne sont pas interchangeables.

Dimensionnez le volume à votre foyer

Pour un réfrigérateur, comptez environ 100 à 150 litres pour une personne, puis 50 litres par personne supplémentaire. Pour un lave-linge, 6 kg suffisent à un couple, 8 à 9 kg pour une famille de quatre.

Regardez la consommation annuelle, pas seulement la lettre

L'étiquette énergie affiche une consommation en kWh par an. C'est ce chiffre qui compte. Entre deux appareils séparés d'une classe, l'écart se rattrape souvent en quelques années d'utilisation.

Vérifiez le niveau sonore

Exprimé en décibels. Sous 40 dB, un réfrigérateur est discret ; au-delà de 45 dB, il s'entend dans une cuisine ouverte. Pour un lave-linge, le bruit à l'essorage est le critère décisif.

Anticipez les raccordements

Prise à proximité, arrivée d'eau et évacuation pour le lavage, évacuation ou condensation pour un sèche-linge, type de raccordement pour une plaque. Un appareil livré mais non raccordable reste dans son carton.

Prévoyez l'accès le jour de la livraison

Accès camion, place pour décharger, et quelqu'un de présent. Videz et débranchez l'ancien appareil la veille si vous souhaitez que nous le reprenions.

Une question sur votre projet d'achat ?

Téléphone et WhatsApp : +33 6 85 92 58 10

E-mail : contact@all4useshop.fr

Politique des cookies

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Politique des cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation du site. Nous utilisons trois catégories de cookies :

Cookies nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site : mémorisation du panier, session de connexion, sécurité. Ils ne requièrent pas votre consentement.

Cookies de mesure d'audience

Pour comprendre comment le site est utilisé et l'améliorer. Déposés uniquement avec votre consentement.

Cookies publicitaires

Pour vous proposer des offres adaptées à vos centres d'intérêt. Déposés uniquement avec votre consentement.

Contact

E-mail : contact@all4useshop.fr

Qui sommes-nous ?

ALL4USE SHOP

Qui sommes-nous ?

ALL4USE SHOP est une entreprise française spécialisée dans l'électroménager et le high-tech. Créée en décembre 2020 et basée à Lyon, notre société sélectionne et distribue des appareils neufs des grandes marques : réfrigérateurs, lave-linge, téléviseurs, consoles de jeu et petit électroménager.

Notre approche

Nous négocions directement auprès de nos fournisseurs et achetons en volume, sans intermédiaire supplémentaire dans la chaîne. C'est ce qui nous permet de proposer des appareils de grande marque à un prix juste, sans rogner sur ce qui compte : des produits neufs, une facture française, une garantie complète.

Le prix affiché sur la fiche produit est celui que vous payez. Livraison comprise, TVA comprise, sans frais ajoutés au moment du paiement.

Nos engagements

Livraison gratuite en France, en Belgique, en Allemagne, en Espagne et au Portugal, sous 3 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement
Appareils neufs, conformes aux normes françaises, garantie légale de conformité de 2 ans
30 jours pour changer d'avis, retour gratuit à notre charge
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