Politique de confidentialité

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et traitons vos données à caractère personnel avec le plus grand soin. Dans la présente politique de confidentialité, vous trouverez des informations sur les données que nous collectons, les raisons de cette collecte ainsi que les mesures que nous mettons en œuvre pour les protéger lorsque vous consultez notre site web ou effectuez un achat auprès de nous.

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026

ALL4USE SHOP protège votre vie privée

all4useshop.fr est géré par ALL4USE SHOP et nous avons à cœur de traiter vos données personnelles de manière à protéger votre vie privée avec un bon niveau de protection et conformément à la législation en vigueur sur la protection des données. La présente déclaration décrit la manière dont nous traitons vos données personnelles en tant que client ou visiteur de notre site. N’hésitez pas à nous contacter en cas de question concernant la protection de la vie privée. Vous trouverez nos informations de contact à la fin de cette page.

Responsable des données personnelles

Nous sommes chargés du traitement de vos données personnelles et nous sommes par conséquent responsables du traitement de vos données de manière correcte et sûre conformément à la législation en vigueur. ALL4USE SHOP, SASU immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 891 710 030, dont le siège social est situé 4 rue de la République, 69001 Lyon, est responsable des données personnelles collectées sur all4useshop.fr.

Notre traitement de vos données personnelles

Les tableaux ci-dessous indiquent où nous obtenons vos données personnelles, quelles données nous traitons, dans quel objectif elles sont traitées, sur quelle base légale nous nous appuyons et combien de temps nous les conservons. Vous n’avez pas l’obligation de partager vos données personnelles avec nous. Toutefois, si vous décidez de ne pas le faire, nous n’aurons pas la possibilité de vous vendre ou livrer nos produits, de vous fournir des services client, de vous envoyer des offres commerciales ou d’interagir de toute autre manière avec vous dans le but de fournir nos services.

Données concernant nos clients

Source Catégories de données Objectif du traitement Base légale Conservation
Fournies par vous Nom, adresse électronique, adresse postale et numéro de téléphone Gestion de vos achats : identification, réception de la commande et livraison du produit Exécution du contrat 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale
Fournies par vous Nom, adresse électronique et autres données que vous acceptez de partager avec notre service client Prestation de service client Intérêt légitime à vous offrir un service client sur demande 3 ans
Fournies par vous Nom, adresse électronique, informations sur votre achat Gestion des retours, de la rétractation et de la garantie Exécution du contrat 2 ans après la fin de la garantie
Via des cookies sur notre site Adresse IP, identifiant unique, navigateur, comportement en ligne, produits consultés ou achetés Analyse de votre comportement en ligne, adaptation et envoi d’offres promotionnelles Consentement 13 mois
Fournies par vous Factures et pièces comptables liées à vos commandes Conformité à la législation applicable : comptabilité, taxes, sécurité des produits Obligation légale 10 ans (article L.123-22 du Code de commerce)
Fournies par vous Nom, adresse électronique, informations sur vos achats Sauvegarder nos intérêts légaux, par exemple en cas de défaut de paiement ou de litige Intérêt légitime à faire valoir nos droits 5 ans

Données relatives aux visiteurs de notre site

Source Catégories de données Objectif du traitement Base légale Conservation
Via des cookies sur notre site Données techniques : adresse IP, identifiant unique, navigateur Nous assurer que notre site fonctionne comme prévu, notamment la gestion du panier Intérêt légitime au bon fonctionnement du site 13 mois
Via des cookies sur notre site Données techniques et comportement en ligne, par exemple les produits consultés Analyse de votre comportement en ligne, adaptation et envoi d’offres commerciales Consentement 13 mois
Fournies par vous Adresse électronique Envoi de notre lettre d’information Consentement 3 ans après le dernier contact

Profilage et décisions automatisées

Nous pouvons être amenés à réunir des données vous concernant de différentes sources afin d’en tirer des conclusions concernant vos intérêts et votre comportement en ligne. Cela s’appelle le profilage. Le profilage nous permet de construire un profil client contenant des informations, par exemple, sur ce que vous avez acheté auprès de nous et pour quels produits vous avez montré un intérêt sur notre site. L’objectif du profilage est de nous assurer que les offres commerciales qui vous sont envoyées sont pertinentes.

Nous ne prenons aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard, ou vous affectant de manière significative, sur le seul fondement d’un traitement automatisé.

Nos canaux sur les réseaux sociaux

Nous traitons les données personnelles auxquelles nous accédons via nos canaux sur les plateformes de réseaux sociaux afin d’assurer notre promotion et celle de nos produits, et d’interagir avec des clients existants ou potentiels. Ce traitement est nécessaire pour notre intérêt légitime à assurer notre promotion. Pour plus d’informations sur le traitement des données personnelles sur ces plateformes, nous vous renvoyons à leurs propres déclarations de confidentialité.

Partage de vos données personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous les communiquons uniquement aux destinataires listés ci-dessous, lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou pour atteindre les finalités pour lesquelles nous traitons vos données.

Destinataire Objectif du partage Conservation
Shopify International Limited, Irlande Hébergement du site, fonctionnement technique, stockage des commandes et des comptes clients. Durée du contrat
Prestataires de paiement Traitement et sécurisation des transactions, lutte contre la fraude. Vos données bancaires ne sont jamais conservées par ALL4USE SHOP. 10 ans
Transporteurs Acheminement de votre commande et prise de rendez-vous de livraison. Durée nécessaire à la livraison
Fournisseurs et expéditeurs des produits Préparation et expédition de votre commande depuis leurs entrepôts. Durée nécessaire à la livraison
Autorités publiques Les données personnelles peuvent être communiquées aux autorités publiques lorsque cela est nécessaire pour satisfaire aux obligations légales. Selon la loi
Cession d’activité Dans le cas où nous envisagerions de céder tout ou partie de notre activité, vos données personnelles pourraient être amenées à être partagées avec un acheteur éventuel. 10 ans

Transferts hors de l’Union européenne

Notre site est hébergé sur la plateforme Shopify, fournie par Shopify International Limited, en Irlande. Certaines de vos données peuvent donc être transférées en dehors de l’Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et, le cas échéant, par la certification du prestataire au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis. Vous pouvez nous demander une copie des garanties mises en place en nous écrivant à l’adresse indiquée en bas de cette page.

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’altération et l’accès non autorisé : connexion chiffrée du site, accès à l’administration restreint aux personnes habilitées, et recours à des prestataires de paiement conformes à la norme de sécurité PCI DSS.

Vos droits en vertu du RGPD

Vous trouverez ci-dessous un résumé des droits dont vous disposez conformément au RGPD. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@all4useshop.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.

Droit de retrait du consentement

Lorsque votre consentement est la base légale pour le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit à tout moment de retirer votre consentement en nous contactant via le contact indiqué à la fin de la présente déclaration. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant celui-ci.

Droit d’accès

Vous êtes en droit d’obtenir des informations concernant le traitement des données personnelles vous concernant ainsi qu’une copie de ces données, accompagnée d’informations relatives aux objectifs du traitement, aux catégories de données traitées, aux destinataires, au temps de conservation, à vos droits et à l’existence de décisions automatisées, y compris le profilage.

Droit de rectification

Si les données personnelles vous concernant que nous traitons sont erronées, incomplètes ou obsolètes, vous êtes en droit de nous demander de les rectifier ou de les compléter sans délai inutile.

Droit à l’effacement

Vous avez souvent le droit de demander l’effacement de vos données personnelles sans délai inutile, notamment lorsque les données ne sont plus utiles aux objectifs pour lesquels elles sont traitées, lorsque vous retirez votre consentement, ou lorsque les données ont été traitées de manière illégale. Ce droit ne s’applique pas aux données que nous devons conserver au titre d’une obligation légale, comme les factures.

Droit d’opposition

Vous avez le droit à tout moment de vous opposer au traitement des données personnelles que nous fondons sur la base légale de l’intérêt légitime, y compris le profilage. Vous avez également le droit de vous opposer, sans motif, au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Droit de limitation du traitement

Dans certains cas, vous avez le droit d’exiger que nous limitions le traitement de vos données personnelles, notamment lorsque vous en contestez l’exactitude ou lorsque le traitement est illégal et que vous préférez la limitation à l’effacement.

Droit à la portabilité des données

Lorsque les données personnelles que vous nous avez communiquées font l’objet d’un traitement automatique avec votre consentement ou sur la base légale d’un contrat, vous êtes en droit d’obtenir vos données dans un format courant et lisible par une machine, ainsi que de les transférer à un autre responsable de traitement.

Directives relatives au sort de vos données après votre décès

Conformément à l’article 85 de la loi Informatique et Libertés, vous pouvez nous transmettre des directives générales ou particulières relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès.

Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Vous êtes en droit d’introduire une réclamation concernant notre traitement de vos données personnelles auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — http://www.cnil.fr

Utilisation des cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation du site. Nous utilisons trois catégories de cookies :

  • Cookies nécessaires — indispensables au fonctionnement du site : mémorisation du panier, session de connexion, sécurité. Ils ne requièrent pas votre consentement.
  • Cookies de mesure d’audience — pour comprendre comment le site est utilisé et l’améliorer. Déposés uniquement avec votre consentement.
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Vous pouvez accepter, refuser ou retirer votre consentement à tout moment via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, étant précisé que le blocage des cookies nécessaires empêchera le bon fonctionnement du panier. La durée de conservation des cookies n’excède pas 13 mois.

Modifications de la présente déclaration

Nous sommes en droit de modifier à tout moment la présente déclaration de confidentialité. En cas de modification, nous publierons la version modifiée sur all4useshop.fr, en indiquant sa date d’entrée en vigueur. Nous pouvons également être amenés à vous informer de ces modifications par un autre moyen approprié.

Contact

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question sur cette déclaration de confidentialité, le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la législation applicable.

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