Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Ist die Lieferung wirklich kostenlos?

Ja. Wir liefern ohne Mindestbestellwert kostenlos nach Frankreich, Belgien, Deutschland, Spanien und Portugal. Beim Bezahlen fallen keine zusätzlichen Versandkosten an: Sie zahlen den auf der Produktseite angegebenen Preis einschließlich Mehrwertsteuer.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung dauert voraussichtlich 3 bis 5 Werktage ab Bestätigung der Zahlung. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer. Bei größeren Geräten setzt sich der Transportdienst mit Ihnen in Verbindung, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

Kann ich ein Gerät zurückgeben?

Sie können Ihre Meinung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ändern. Das Gerät muss vollständig und in seiner Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Rücksendung ist kostenlos; ALL4USE SHOP übernimmt die Transportkosten. Kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung, damit wir Ihnen das Vorgehen mitteilen können.

Welche Gewährleistung gilt?

Für alle Geräte gilt die gesetzliche Konformitätsgewährleistung von zwei Jahren zusätzlich zur Herstellergarantie. Bei einem Defekt wenden Sie sich bitte direkt an uns. Unser Kundenservice unterstützt Sie bei der Inanspruchnahme der Garantie gegenüber dem Hersteller.

Was geschieht mit meinem alten Gerät?

Bei der Lieferung nehmen wir ein gleichwertiges Altgerät im Rahmen der Sammlung von Elektro- und Elektronikaltgeräten kostenlos zurück. Teilen Sie uns Ihren Wunsch bei der Bestellung mit und trennen und entleeren Sie das Gerät vor der Abholung.

Weitere Fragen?

Rufen Sie uns unter +33 6 85 92 58 10 an oder schreiben Sie uns über WhatsApp oder an contact@all4useshop.fr. Wir antworten innerhalb von 24 Arbeitsstunden.