Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Rückgabefrist

Sie können ein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen an uns zurückgeben.

Zustand des Produkts

Das Produkt muss vollständig, unbenutzt und in seiner Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Unterlagen zurückgegeben werden.

Rücksendekosten

Die Rücksendung ist kostenlos. ALL4USE SHOP übernimmt die Transportkosten der Rücksendung vollständig.

So gehen Sie vor

Kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung per E-Mail oder WhatsApp und nennen Sie Ihre Bestellnummer. Wir teilen Ihnen das weitere Vorgehen mit und organisieren die Abholung des Produkts auf unsere Kosten. Verpacken Sie es sorgfältig, damit es beim Transport nicht beschädigt wird.

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung des Produkts erstatten wir den Bestellbetrag über das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel.

Bei Erhalt beschädigtes Produkt

Prüfen Sie den Zustand der Verpackung bei der Lieferung. Melden Sie festgestellte Schäden bei der Übergabe schriftlich dem Transportdienst und senden Sie uns anschließend Fotos.

Fragen zu einer Rückgabe?

E-Mail: contact@all4useshop.fr

Telefon und WhatsApp: +33 6 85 92 58 10